Home Producten Zoeken Inloggen Winkelwagen

Retourneren

Je kunt uw bestelling ongeopend retourneren tot 14 dagen na verzenddatum.
Opegelet: op maat gemaakte contactlenzen worden niet in retour genomen!

Let op bij het retourneren van producten:
  • Stuur ongeopende producten terug in hun originele verpakking of eventueel een andere stevige verpakking. Wanneer verpakkingen beschadigd of geopend zijn kan er een schadevergoeding doorgerekend worden aan de klant.
  • Vermeld je bestelnummer en je reden van retournering.


Retour adres
Retouren kunnen worden verstuurd naar onderstaand adres:

Industriepark De Bruwaan 5
9700 Oudenaarde
België

Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend-en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling.
Retourkosten worden hier van af getrokken en zijn dus voor rekening van de klant.
Wij mogen echt wel wachten met terugbetaling tot dat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.